Project 01 / 10 日用品 · タイ

Arm & Hammer
Thailand

クライアントArm & Hammer Thailand
サービスUX/UI デザイン
WordPress · ブランド戦略 · SEO
2025
Arm & Hammer Thailand — カバー
概要

Arm & Hammer は、純粋なベーキングソーダを基盤に 170 年以上の歴史を築いてきた、世界でも有数の知名度を持つ家庭用品ブランドです。タイの販売代理店が求めていたのは、単に商品を売るサイトではなく、まずブランドの信頼性を確立し、Arm & Hammer 製品がなぜ優れ、安全で、効果的なのかをタイの消費者に伝えたうえで、自然に購入へと導くウェブサイトでした。

「まずブランドを見せ、知識を届ける。売るのはその後。信頼していただいてから、買っていただく」

ブランディング Eコマース 日用品 WordPress SEO タイ
担当範囲
01.

調査と戦略

競合分析、タイの消費者行動のマッピング、ブランド教育コンテンツの構成設計。

02.

UX/UI デザイン

信頼を先に置くページ構成 — 情報提供 → 信頼のシグナル → 製品の発見 → コンバージョン。タイの消費者の閲覧習慣に合わせたモバイルファーストのレイアウト。

03.

WordPress カスタムテーマ

Elementor ベースで構築。二言語対応(タイ語/英語)。表示速度とモバイル性能を最適化。

04.

ブランドコンテンツの方向づけ

コンテンツの優先順位:ブランドストーリー → 成分の科学 → 製品ライン → 購入場所。

05.

SEO の基盤づくり

オンページ SEO、構造化メタデータ、画像の最適化、Google Search Console の設定。

課題

最初の一件が売れる前に、ブランドへの信頼を築く

世界的な実績があるにもかかわらず、タイの消費者の多くは Arm & Hammer というブランドをほとんど知りませんでした。ウェブサイトには、この認知のギャップを埋める役割 — 170 年以上にわたるベーキングソーダの知見、天然成分の安全性、製品の効果を伝えること — が求められました。しかも、押しつけがましい販売ページに見えてはいけません。「今すぐ購入」のボタンを見せる前に、ブランドの物語を理解していただくこと。それがこのプロジェクトの中心的な設計課題でした。

解決策

売る前に伝える、コンテンツ起点の構成

ブランドの物語、成分に関する知識、製品の科学的背景から始め、そこから自然に製品カタログと購入への導線へつながる、コンテンツ起点のサイト構成としました。トップページのヒーローでは歴史と信頼性を伝えます。製品のメリットを提示する前に、教育的なセクションでベーキングソーダの科学を説明します。安全性の認証、天然由来の原料、家庭での使用例といった信頼のシグナルは、購買につながる要素が現れる前に、各所へ段階的に配置しました。

成果
45%

業界ベンチマークと比較した平均セッション時間の増加

28%

ブランド起点のコンテンツ再構成後の直帰率の低下

12

60 日以内に Google タイ版の 1 ページ目に掲載された製品ページ数

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